قوانین سایت
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای این سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج ، رویهها و سرویسهای این سایت تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
از درج هر گونه مطلب که بر اساس قوانين جاری کشور جمهوری اسلامی ايران ، مشمول عنوان جرم شود پرهيز شود.
هنگامی که شما از سرویس ها و خدمات ما استفاده می کنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می کنید و یا به ما ایمیل می زنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد ، شما موافقت می کنید که ما نیز به صورت الکترونیکی ( از طریق پست الکترونیکی ، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی ) به درخواست شما پاسخ دهیم.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای فروشگاه از طریق آنها صورت میگیرد . جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد ما برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماییم . در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها نداشته باشند ، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند.
1. ثبت سفارش
- مشتریان باید اطلاعات خود را (نام، آدرس، شماره تماس و …) بهدرستی وارد کنند. مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات وارد شده بر عهده مشتری است.
ثبت سفارش تنها پس از تایید پرداخت نهایی شده و سفارش شما وارد مراحل پردازش میشود.
2. پرداخت
- کلیه پرداختها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
سفارشهایی که پرداخت آنها ناموفق باشد، تأیید نخواهند شد.
3. ارسال کالا
- شرایط و زمان ارسال کالا در بخش “شرایط ارسال” توضیح داده شده است.
مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از مشکلات حملونقل بر عهده شرکتهای حملونقل است
4. قیمتگذاری و موجودی
- تمامی قیمتها بهروزرسانی شده و در سایت درج میشوند. در صورت تغییر قیمت یا اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، مشتری مطلع خواهد شد.
در موارد نادر که خطا در قیمتگذاری رخ دهد، پتشاپ حق لغو سفارش را دارد و مبلغ پرداختی بازگردانده خواهد شد.
5. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی مشتریان بهطور کامل محرمانه نگه داشته شده و در راستای سیاستهای “حفظ حریم خصوصی” استفاده میشود.